Construcción de políticas públicas de salud en el marco de la Protección social para la generación de estilos de vida saludables en el ambiente laboral colombiano.¨tendencias hispano - americanas.¨

Los países Hispanoamericanos aspiran dentro del marco de sus políticas públicas a un crecimiento que incluya a todos sus ciudadanos. Con esta investigación de corte hermenéutico nos hemos propuesto contribuir al desarrollo de un sólido sistema de protección social. Este sistema es un mecanismo que permite generar condiciones que brinden seguridad a las personas durante toda su vida, garantizándoles derechos sociales para reducir los riesgos en empleo, salud, educación y previsión, creando condiciones de mayor igualdad y de oportunidades de progreso. Motivados por el requerimiento continuo de proveer información adecuada para la toma de decisiones, como resultado de esta investigación hemos formulado un modelo de gestión y/o política pública para Colombia que permita la generación de estilos de vida saludables en los lugares de trabajo bajo el marco conceptual de la Protección Social Hispano – Americana. Reconociendo que la salud presenta múltiples dimensiones y la necesidad de incorporar diversas miradas, ponemos a disposición de ustedes nuestra propuesta de modelo. Esperamos que este documento, y los que se entregarán a futuro, incentiven la participación de todos ustedes en el desarrollo e implementación de intervenciones que vayan en beneficio de mejorar la salud y calidad de vida de la población Hispano- Americana, en especial la Colombiana.The Hispanic countries inspire within their frame of their public politics a development where all the citizens are included. With this investigation of hermeneutic court we are proposing to contribute to a development of a solid system of Social Protection. This system is a mechanism that permits to generate conditions to give security to the people during all their lives, guarantying social rights to reduce the risks of jobs, health, education and forecast, creating conditions of mayor equality and opportunities to progress. Motivated by the continued requirement to provide adequate information to take decisions, like result of this investigation we formulated a model of gestation and or public politic for Colombia that permits the generation of healthy styles of life in places of work under the conceptual frame of The Social Protection Hispanic- American. Recognizing that the health presents multiple dimensions and the need to incorporate diverse ways of looking at it, putting to your disposition our proposal this model. We hope that this document, and the ones that will be given in the future, incentive The participation of all of us in the development and implementation of interventions that benefits the improvements of health and quality of life in the Hispanic-American population especially the Colombian

Influencia de un entorno laboral saludable en la productividad de los empleados en las PYMES colombianas. Una revisión documental

Spa: El presente documento, tiene como objetivo analizar las situaciones que se pueden encontrar en un ambiente laboral, donde se puede colocar como tema de estudio, con la siguiente pregunta ¿Cómo un entorno laboral saludable, puede influir en la productividad de los empleados? El cual lo hemos tomado, para generar un estudio de las diferentes condiciones, que se pueden presentar al interior de las empresas y así lograr determinar estrategias, que sirvan para realizar seguimiento, control y evaluación, a las diferentes políticas que se están llevando a cabo, en el programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. Para esto hemos consultado documentos de algunos autores y analistas, en los cuales, resaltan que el tener un entorno laboral saludable en los puestos de trabajo, hace que el rendimiento y productividad, aumente considerablemente, debido a que, los empleados desempeñan sus labores con entusiasmo y dinamismo, con un alto deseo de cumplir con sus funciones de una manera eficiente, convencidos que su labor está contribuyendo a alcanzar los objetivos y metas propuestos, por la dirección de la empresa.In this document, we aimed to analyze the situations that can be found in a work environment, where it can be placed as a subject of study, with the following question: ¿How can a healthy work environment influence the productivity of employees? Which we have taken, to generate a study of the different conditions, which can be presented within companies and thus determine strategies, which serve to monitor, control and evaluate the different policies that are being carried out, in the Occupational Health and Safety program. For this we have consulted documents of some authors and analysts, in which, they emphasize that having a healthy work environment in the jobs, makes the performance and productivity, increase considerably, because, the employees perform their tasks with enthusiasm and dynamism, with a high desire to fulfill its functions in an efficient way, convinced that its work is contributing to achieve the objectives and goals proposed, by the direction of the company.RESUMEN 5 ABSTRAC 6 1. INTRODUCCIÓN 7 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 9 2.1. Descripción del problema 9 2.2. Formulación del Problema de investigación 10 3. OBJETIVOS 12 3.1. Objetivo General 12 3.2. Objetivos Específicos 12 4. JUSTIFICACIÓN 13 5. MARCOS DE REFERENCIA 15 5.1. Estado del arte 15 5.2. Marco Teórico 27 5.3. Marco legal 41 6. MARCO METODOLÓGICO 44 7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 50 8. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 51 9. DISCUSIÓN 60 10. CONCLUSIONES 63 11. BIBLIOGRAFÍA 65Revisión documentalEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj

Condiciones de salud y estilos de vida saludables en los colaboradores de la Empresa de Servicios Públicos Tribunas Córcega ESPTRI, en el primer semestre de 2017

CD-T 613 V426; 106 pAnalizando la Matriz de Riesgos y Peligros de la Empresa de Servicios Públicos Tribunas Córcega ESPTRI, se logró estimar que los riesgos a los que se encuentran expuestos los colaboradores y que están directamente relacionados con los hábitos y estilos de trabajo saludables, son los ergonómicos, biológicos y psicosociales. Así mismo, es necesario indagar sobre las condiciones de salud de estos como estrategia para recomendar medidas de mitigación y control, que ayuden a fomentar hábitos y estilos de trabajo saludables, con el fin de mejorar la calidad de vida tanto a nivel laboral como social.Universidad Libre Seccional Pereir

Programa para el fortalecimiento de la gestión ambiental de la Clínica Nuestra Señora de Belén de Fusagasugá, Cundinamarca, enmarcado en los lineamientos de la agenda global para Hospitales Verdes y Saludables.

En el siguiente trabajo de grado, se realizará la formulación de un programa para el fortalecimiento de la gestión ambiental de la Clínica Nuestra Señora de Belén de Fusagasugá, Cundinamarca, enmarcado en los lineamientos de la Agenda Global para Hospitales Verdes y Saludables. Para lograr la formulación del programa, primeramente, se realizó una revisión y recopilación documental de los diferentes servicios de la Clínica Nuestra Señora de Belén de Fusagasugá, Cundinamarca, seguido de ello se efectuó una exploración bibliografía acerca de los hospitales verdes y saludables en todo el mundo, con el fin de identificar temas que se relacionan con la gestión ambiental dentro de los hospitales y clínicas, posteriormente se procedió con la elaboración del diagnóstico ambiental. En dicho diagnostico se utilizaron listas de chequeo en el cual se seleccionaron las acciones concretas de los diez (10) objetivos expuestos en la Agenda Global para Hospitales Verdes y Saludables, realizando un análisis para cada objetivo, se determinó que solo eran viables para su aplicación siete (7) objetivos. Como complemento al diagnóstico ambiental se procedió a identificar los diferentes aspectos e impactos ambientales que se generan en condiciones de operación normal, anormal y de emergencia de la Clínica Nuestra Señora de Belén de Fusagasugá, mediante la utilización de la matriz EPM (Empresas Publica de Medellín) o también llamada Arboleda, se realiza el ejercicio de identificación, calificación y ponderación de los aspectos e impactos ambientales más significativos o representativos. Así mismo se utilizaron los consumos de agua, energía, papel y generación de residuos hospitalarios identificando su actual manejo, costos y fluctuaciones presentadas, por último, se realizaron seis (6) ecobalance para los procesos misionales establecidos dentro del mapa de proceso de la institución. Con los resultados obtenidos se decide enfocar el proyecto de grado en los siguientes objetivos expuestos en la Agenda Global para Hospitales Verdes y Saludables, los cuales son: Objetivo N.º 1 Liderazgo Objetivo N.º 2 Sustancias químicas. Objetivo N.º 3 Residuos Objetivo N.º 4 Ahorro y uso eficientes de energía Objetivo N.º 5 ahorro y uso eficiente del agua, Objetivo N.º 9 Edificios Objetivo N.º 10 Compras.In the following degree work, the formulation of a program to strengthen the environmental management of the Nuestra Señora de Belén Clinic in Fusagasugá, Cundinamarca, framed in the guidelines of the Global Agenda for Green and Healthy Hospitals, will be made. To achieve the formulation of the program, first, a review and documentary collection of the different services of the Nuestra Señora de Belén Clinic of Fusagasugá, Cundinamarca was carried out, followed by a bibliography exploration of the green and healthy hospitals throughout the year, world, in order to identify issues that relate to environmental management within hospitals and clinics, then proceeded with the development of environmental diagnosis. In this diagnosis, checklists were used in which the specific actions of the ten (10) objectives set out in the Global Agenda for Green and Healthy Hospitals were selected, performing an analysis for each objective, it was determined that they were only viable for their application seven (7) objectives. As a complement to the environmental diagnosis, we proceeded to identify the different aspects and environmental impacts that are generated in normal, abnormal and emergency operation conditions of the Nuestra Señora de Belén de Fusagasugá Clinic, through the use of the EPM matrix (Empresas Publica de Medellin) or also called Arboleda, the exercise of identification, qualification and weighting of the most significant or representative environmental aspects and impacts is carried out. Likewise, the consumption of water, energy, paper and hospital waste generation were used, identifying their current management, costs and fluctuations presented. Finally, six (6) ecobalance were performed for the processes established within the process map of the institution. With the results obtained, it is decided to focus the degree project on the following objectives set out in the Global Agenda for Green and Healthy Hospitals, which are: Line of action for leadership Line of action for chemical substances. Line of action for the management of hospital waste and similar Line of action for saving and efficient use of energy Line of action for the saving and efficient use of water, Line of action for Buildings Action line for purchases. The objective pharmaceutical products, it was not possible to work it since we could not obtain information from the pharmaceutical chemist, for the transport objective we did not see it viable because the institution does not have its own transport and the food goal for the strategies that the Agenda proposes being in the moment not viable for the nutrition process of the institution. With the formulation of this program it is expected to clearly structure the actions to be developed in the organizational field, strengthening environmental responsibility and thus contribute to environmental improvement and addressing the recognition of green and healthy hospitals, acquiring a commitment of responsibility environmental, social and continuous improvement

Propuesta de gestión ambiental local para el corregimiento de Caimalito

Caimalito, es un corregimiento en que el que convergen múltiples aspectos de carácter natural, humano y construido qué, por sus particularidades de ubicación geoespacial colindando con el río Cauca y la condición de marginalidad y vulnerabilidad de sus habitantes, configuran un escenario de conflicto que se ha agudizado debido a las presiones territoriales exógenas que se ejercen en él. Aunque las condiciones naturales determinan la configuración de un escenario de conflicto, son los insostenibles procesos en los que el grueso de la población se relaciona con el entorno. Por tal motivo, se analizó el estado del arte del corregimiento mediante un Diagnostico en Perspectiva Ambiental, qué, desde la Teoría General de Sistemas, sitúa al territorio como un sistema integrado por tres grandes subsistemas (Natural, Humano, Construido), en los que se entretejen relaciones estructurales denominadas Dimensiones (Biofísica, Socioecológica y socioconstruida), para de tal manera, comprender desde una perspectiva histórica el modelo de ocupación y transformación del territorio, que configura la actual problemática ambiental y evidencia la brecha que existe entre el ecosistema y la cultura. Por tanto, se formularon estrategias de gestión ambiental local que giran en torno a La Organización Social del Territorio, La Educación Ambiental y la Articulación de Actores, con el fin de reconstruir el tejido social y mejorar las condiciones de vida de los pobladores, constituyendo así la presente Propuesta de Gestión Ambiental Local para el corregimiento de Caimalito, Pereira

Diseño de un instrumento para el diagnóstico y vigilancia de las condiciones de salud en docentes de una institución educativa de Malambo-Atlántico

La docencia se considera como una actividad generadora de condiciones de exposición laboral que influye sobre el perfil salud-enfermedad, y que se pueden expresar en el desgaste físico o mental de los profesores. Esta investigación tiene como objetivo Diseñar un instrumento para el diagnóstico y vigilancia de las condiciones de salud de los docentes de una Institución Educativa de Malambo-Atlántico. El estudio es descriptivo trasversal de diseño de instrumento con un enfoque de tipo cuantitativo, la población estuvo conformada por 65 instituciones educativas que ofertan los servicios de educación preescolar, básica primaria, básica secundaria y media técnica o vocacional. Se realizó una herramienta virtual, utilizando el programa visual studio, con el modelo de Asp.Net y arquitectura MVC (modelo-vista-controlador), aplicando su funcionalidad con JavaScript, para el desarrollo de la página web, separando cada test o apartado visual con sus respectivas vistas, utilizando el motor de base de datos SQL para la creación de usuarios. Para finalizar el instrumento diseñado es útil para los fines por los cuales fue creado, sin embargo, se espera que en su aplicación pueda lograrse mejorar de manera efectiva las diferentes variables en salud específicamente para el cargo de docentes teniendo en cuenta que el instrumento fue diseñado para este perfil, esta herramienta sirve para cualquier otro cargo de la institución a nivel universal, tanto así, que se podría también aplicar a otros sectores de la economía.Universidad Libre Seccional Barranquilla -- Facultad de Ciencias de la Salud -- Maestría en Seguridad y Salud en el TrabajoTeaching is considered as an activity that generates occupational exposure conditions that influences the health-disease profile, and that can be expressed in the physical or mental exhaustion of teachers. The objective of this research is to design an instrument for the diagnosis and surveillance of the health conditions of the teachers of an Educational Institution of Malambo-Atlántico. The study is cross-sectional descriptive instrument design with a quantitative approach, the population was made up of 65 educational institutions that offer preschool, basic primary, basic secondary and technical or vocational education services. A virtual tool was made, using the visual studio program, with the Asp.Net model and MVC architecture (model-view-controller), applying its functionality with JavaScript, for the development of the web page, separating each test or visual section. with their respective views, using the SQL database engine for user creation. To conclude, the designed instrument is useful for the purposes for which it was created, however, it is expected that in its application it can be achieved to effectively improve the different variables in health specifically for the teaching position, taking into account that the instrument was designed For this profile, this tool is useful for any other position in the institution at a universal level, so much so that it could also be applied to other sectors of the economy

Una perspectiva de la realidad social y el actual panorama de las políticas gubernamentales y sociales de la población de la tercera edad en Colombia

El envejecimiento poblacional es un fenómeno creciente y evidente en el mundo, más en Latinoamérica y países que presentan deficiencias en la prestación de servicios de salud, protección y seguridad. Cada vez en el mundo son más numerosas las personas mayores y las personas adultas que están en proceso de envejecimiento, acercándose lentamente a la fase final de sus vidas: La Vejez. Esta problemática actual da origen a la realización del presente trabajo, el cual mediante capítulos toma el entorno teórico, conceptual, legal y general del tema. Mediante una metodología enfoca las principales generalidades de la situación actual y las lleva a cifras de las principales instituciones de estadística y regulación del gobierno para la medición de la necesidades básicas satisfechas. Con relación a los resultados obtenidos se presenta una serie de capítulos, en el que se describe un panorama general del fenómeno del Envejecimiento Poblacional a nivel mundial, de América Latina y de Colombia, información recopilada durante mucho tiempo para llegar a la presentación de los elementos más relevantes que conforman el tema, así como algunas implicaciones sociales, políticas y legislativas que se derivan de su extensión. Como quiera que el envejecimiento por las características de su transcurrir es llamado “la revolución silenciosa del siglo XXI”, se realiza tanto un análisis de las principales teorías como de los aspectos biológicos y psicosociales más relevantes que lo comportan. Aborda, el tema de responsabilidad social del gobierno mediante la evaluación de las acciones realizadas en los proyectos sociales de afiliación, cobertura, servicios de salud, información y divulgación, cultura, recreación y deporte, ingreso y empleo. En su parte final, recoge y recopila las conclusiones más contundentes de trabajos de Investigación realizadas y despliega conclusiones desde un enfoque delProyecto de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2014PregradoAdministrador(a) de Empresa

El perfil del comunicador organizacional en el sector salud en Bogotá

El estudio abarca el análisis del currículo de comunicación social con énfasis organizacional, contrastado con el perfil del egresado de la Universidad, el perfil ocupacional, el manual de funciones de los comunicadores en las empresas del sector salud en Bogotá y las expectativas de los directivos empresariales sobre las actividades del Director de Comunicaciones. De igual forma, analiza los criterios para la selección del comunicador en las empresas estudiadas y las competencias del egresado de la Universidad; para que los resultados sirvan como instrumentos y a la vez aportar las experiencias para contribuir a la mejora del currículo del programa y su relación con los perfiles requeridos por las empresas del sector salud en el país. Otro aspecto importante que se analiza, es la situación actual del sector salud y la manera como deben afrontar las nuevas normas que se han ido implementando sobre el servicio y las restricciones en cuanto a publicidad y mercadeo y la forma de presentarlas ante los usuarios; de ahí que se considere necesario enfocar adecuadamente la actuación del comunicador con las expectativas del empresario y los requerimientos del usuario. A su vez, se busca con el estudio que, tanto profesores como estudiantes de Comunicación organizacional, se involucren más en la realidad empresarial y se enfoque el proceso de enseñanza aprendizaje en las expectativas que tiene el mercado laboral sobre las competencias y funciones que se esperan del profesional.The study covers the analysis of the social communication curriculum with organizational emphasis, contrasted with the profile of the graduate of the University, the occupational profile, the manual of functions of communicators in companies in the health sector in Bogota and the expectations of business managers about the activities of the Director of Communications. In the same way, it analyzes the criteria for the selection of the communicator in the companies studied and the competences of the graduate of the University; so that the results serve as instruments and at the same time contribute the experiences to contribute to the improvement of the curriculum of the program and its relation with the profiles required by the companies of the health sector in the country. Another important aspect that is analyzed is the current situation of the health sector and the manner in which they must face the new norms that have been implemented on the service and the restrictions in terms of advertising and marketing and the way of presenting them to users; hence, it is considered necessary to adequately focus on the performance of the communicator with the expectations of the employer and the user's requirements. At the same time, it is sought with the study that, both professors and students of Organizational Communication, become more involved in the business reality and focus the teaching-learning process on the expectations that the labor market has on the competences and functions that are expected of the professional.Comunicador (a) SocialPregrad

Programa de prevención de riesgos psicosociales en el área administrativa Cambios Nuevo Dorado S.A.S.

101 p.The Psychosocial Risk factors at work have been defined by both the World Health Organization and the International Labor Organization as "the interactions between work, its environment, satisfaction and the conditions of its organization and on the other hand as the capabilities of the worker, their needs, their culture and personal situation outside of work”. All this can influence the performance, job satisfaction and health of workers through particular perceptions and experiences. In this regard, Colombian legislation has established clear rules for companies to protect their employees against the different Psychosocial Risk Factors to which they are exposed in their daily work, in order to preserve their physical, mental and social health, improving their quality of life and business productivity; with the publication of Resolution 2646 of 2008 that establishes the "Provisions and responsibilities for the identification, evaluation, prevention, intervention and permanent monitoring of exposure to Psychosocial Risk Factors at work", by the then Ministry of Social Protection , the methodology was established for the prioritization and monitoring of these risks that generate alterations in the health of the working population; For this reason, all public and private companies have the obligation to carry out interventions in order to minimize and control the impact of these risks. To comply with current legislation, in the company CAMBIOS NUEVO DORADO S.A.S. It is necessary to assess psychosocial risk factors at the Intra-work, extra-work level and levels of stress in the population. The foregoing according to Resolution 2404 of 2019, by which the Battery of Instruments for the Evaluation of Psychosocial Risk Factors, the General Technical Guide for the Promotion, Prevention and Intervention of Psychosocial Factors and their Effects on the Working Population and their Specific Protocols and other provisions are dictated. The results obtained from the evaluation of the psychosocial risk factors carried out in the company CAMBIOS NUEVO DORADO S.A.S. the psychosocial risk forecasting program is necessary in the administrative area1 TÍTULO 1 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2 2.1. Formulación del problema 2.2. Sistematización de la pregunta 4 3. OBJETIVOS 5 3.1 Objetivo general 5 3.2 Objetivos específicos 5 4.JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIONES 6 4.1. Delimitaciones de la investigación 6 5. MARCO DE REFERENCIA 7 5.1 Estado del arte 7 5.2 Marco teórico 14 5.2.1Riesgo Psicosocial 14 5.2.1.1. Definición de Riesgos psicosociales 14 5.2.1.2 Tipos Riesgos psicosociales 14 5.2.1.3 Consecuencias de los riesgos psicosociales 16 5.2.1.4 Condiciones de trabajo 16 5.2.2 Intervención de las áreas disciplinarias 17 5.2.2.1. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo 17 5.2.2.2 Psicología organizacional. 18 5.2.2.3 Recursos humanos 18 5.2.2.4 Personal 19 5.2.2.5. Higiene y seguridad Industrial 19 5.2.2.6 Salud y trabajo. 20 5.2.2.7 Prevenciòn de riesgo laboral 20 5.3. Marco Legal 21 6. MARCO METODOLOGICO 22 6.1. Paradigma 22 6.2 Tipo y Diseño de Investigación 22 6.3 Población 23 6.4. Muestra 23 6.5. Instrumento 24 6.6. Técnica De Análisis De Datos 25 6.7. Fases De La Investigación 25 6.7.1. Fase conceptual 26 6.7.2. Fase Metodológico 26 6.7.3. Fase Empírica 27 6.7.4. Cronograma 28 6.7.5. Presupuesto 29 7. RESULTADOS 30 7.1 Resultados Demográficos 30 7.2 Dominios y Dimensiones intralaboral 34 7.3 Dimensión Extra laboral 40 7.4 Estrés 42 8. ANÁLISIS DE RESULTADOS 42 8.1 Análisis Demográfico 47 9. CONCLUSIONES 45 9.1 Riesgo Intralaboraly extralboral Forma A y B Prueba 44 10. RECOMENDACIONES 47 REFERENCIAS 49Los factores de Riesgo Psicosocial del trabajo han sido definidos tanto por la Organización Mundial de la Salud como por la Organización Internacional del Trabajo como “las interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción y las condiciones de su organización y por otro lado como las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y situación personal fuera del trabajo”. Todo ello, puede influir en el rendimiento, la satisfacción laboral y la salud de los trabajadores mediante las percepciones y experiencias particulares. Al respecto, la legislación colombiana ha establecido reglas claras para que las empresas protejan a sus empleados contra los diferentes Factores de Riesgo Psicosocial a los que están expuestos en su quehacer cotidiano, con el fin de conservar su salud física, mental y social, mejorando su calidad de vida y la productividad empresarial; con la publicación de la Resolución 2646 de 2008 que establece las “Disposiciones y responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo”, por parte del entonces Ministerio de la Protección Social, se estableció la metodología para la priorización y seguimiento de estos riesgos que generan alteraciones en la salud de la población trabajadora; por tal motivo toda empresa pública y privada tiene la obligación de realizar intervenciones con el fin de minimizar y controlar el impacto de estos riesgos. Para dar cumplimiento a la legislación vigente, en la empresa CAMBIOS NUEVO DORADO S.A.S. se hace necesaria la valoración de los factores de riesgo psicosocial a nivel Intralaboral, extra laboral y niveles de estrés en la población. Lo anterior según la Resolución 2404 de 2019 Por la cual se adopta la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General para la Promoción, Prevención e Intervención de los Factores Psicosociales y sus Efectos en la Población Trabajadora y sus Protocolos Específicos y se dictan otras disposiciones. Los resultados obtenidos a partir de la evaluación de los factores de riesgo psicosocial realizada en la empresa CAMBIOS NUEVO DORADO S.A.S. se hace necesaria el programa de previsión de riesgos psicosociales en el área administrativ

Implementación del plan nacional de contingencia para responder ante la emergencia por covid 19 en la ciudad de cali, 2020

Caracterizar el comportamiento epidemiológico de la COVID 19 y la implementación del Plan Nacional de Contingencia en Santiago de Cali en 2020. Se realizó un estudio descriptivo analítico donde se integraron métodos cuantitativos y cualitativos. Se obtuvo información de fuentes primarias como entrevistas a los actores involucrados en la implementación de las medidas, y secundarias a partir de documentos oficiales como planes de acción, lineamientos técnicos y normativos, boletines epidemiológicos, datos del Instituto Nacional de Salud e información suministrada por el grupo de vigilancia epidemiológica de la Secretaría de Salud Pública de Cali. En Cali los períodos epidemiológicos con mayor número de casos en 2020 fueron el 9, seguido del 12. El período 8 presentó la tasa más alta de mortalidad. La letalidad que fue alta al inicio de la pandemia se estabilizó hacia final del año. La enfermedad afectó en mayor porcentaje a las mujeres, presentando una mayor mortalidad en hombres. El grupo de edad más afectado fue mayor de 60 años. En la implementación del plan de contingencia la intersectorialidad integró muchos actores que permitieron desarrollar actividades como el diagnóstico de capacidades, realizar el plan de acción, adecuaciones presupuestales, entre otras. En la vigilancia en salud pública se desarrollaron estrategias importantes como los Microterritorios, basados en adelantos tecnológicos como la georreferenciación y geocodificación; y a nivel de prevención fueron diversos los medios usados para la difusión de medidas y conocimientos, tanto tecnológicos como los realizados en los territorios. El testimonio de los informantes permitió una mayor comprensión del proceso de implementación descrito en la información secundaria, las fortalezas y los factores condicionantes. La implementación del Plan de Contingencia para COVID 19 en Cali, fue un proceso complejo, guiado en un primer momento por medidas nacionales centralizadas, después a partir de la reapertura económica, ajustado más a criterios locales y al comportamiento epidemiológico de la enfermedad, que mostró unas características típicas descrita desde inicios de la pandemia en las investigaciones, con mayor incidencia en mujeres, mayor mortalidad en hombre, mayor incidencia en jóvenes y una mortalidad que aumenta con la edad.To characterize the epidemiological behavior of COVID 19 and the implementation of the National Contingency Plan in Santiago de Cali in 2020. An analytical descriptive study was carried out where quantitative and qualitative methods were integrated. Information was obtained from primary sources such as interviews with the actors involved in the implementation of the measures, and secondary sources from official documents such as action plans, technical and regulatory guidelines, epidemiological bulletins, data from the National Institute of Health and information provided by the epidemiological surveillance group of the Public Health Secretariat of Cali. In Cali, the epidemiological periods with the highest number of cases in 2020 were 9, followed by 12. Period 8 presented the highest mortality rate. The lethality that was high at the beginning of the pandemic stabilized towards the end of the year. The disease affected women in a higher percentage, presenting a higher mortality in men. The most affected age group was over 60 years. In the implementation of the contingency plan, the intersectoriality integrated many actors that allowed the development of activities such as the diagnosis of capacities, carrying out the action plan, budget adjustments, among others. In public health surveillance, important strategies were developed, such as Microterritorios, based on technological advances such as georeferencing and geocoding; and at the level of prevention, the means used for the dissemination of measures and knowledge, both technological and those carried out in the territories, were diverse. The testimony of the informants allowed a greater understanding of the implementation process described in the secondary information, the strengths and the conditioning factors. The implementation of the Contingency Plan for COVID 19 in Cali was a complex process, guided at first by centralized national measures, later from the economic reopening, adjusted more to local criteria and the epidemiological behavior of the disease, which showed typical characteristics described since the beginning of the pandemic in research, with a higher incidence in women, higher mortality in men, higher incidence in young people and mortality that increases with age